Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối:

Có hiệu lực từ ngày 01/01/2026

Lời mở đầu

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng website investtal.vn, ứng dụng di động Investtal hoặc bất kỳ dịch vụ nào liên quan (gọi chung là "Nền tảng"), Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc hoàn toàn bởi các Điều khoản Sử dụng này ("Điều khoản"). Nếu Bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Nền tảng.

1. Định nghĩa

1.1. "Investtal", "Chúng Tôi" là Công ty TNHH dịch vụ bất động sản công nghiệp và dự án Mã số doanh nghiệp: 0110019243
Địa chỉ: Tầng 6 MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Từ Liêm, Hà Nội

1.2. "Người dùng" hoặc "Bạn" là mọi cá nhân, tổ chức truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, bao gồm:

  • Nhà môi giới (Broker)
  • Đại diện bên mua/thuê/M&A (Buyer/Seller Agent)
  • Chủ sở hữu tài sản hoặc dự án (Owner/Investor)
  • Khách hàng tiềm năng và bất kỳ bên thứ ba nào khác.

1.3. "Nội dung Người dùng" là mọi thông tin, hình ảnh, video, tài liệu, tin đăng, bình luận, pháp lý dự án, nội dung trao đổi, các thỏa thuận, hợp đồng, cam kết trách nhiệm, NDA template… mà Người dùng tải lên, gửi hoặc chia sẻ trên Nền tảng.

1.4. "Thông tin Mật" là mọi thông tin không được công khai rõ ràng, bao gồm giá chào riêng, thông tin khách hàng, tài liệu M&A, tài liệu tài chính dự án, nội dung giao dịch, hồ sơ liên quan đến cá nhân, DN.

2. Bản chất dịch vụ – Investtal KHÔNG phải bên trực tiếp môi giới

2.1. Investtal là nền tảng công nghệ trung gian nhằm kết nối, quảng bá và hỗ trợ trao đổi thông tin giữa các nhà môi giới chuyên nghiệp, giữa môi giới với chủ sở hữu và khách hàng tiềm năng.

2.2. Investtal không phải là bên trực tiếp môi giới, đại diện pháp lý, tư vấn tài chính, thẩm định giá, định giá, hoặc tham gia ký kết bất kỳ hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, M&A nào.

2.3. Mọi hợp đồng (môi giới, mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, M&A…) đều được ký kết trực tiếp giữa các Người dùng, hoàn toàn độc lập với Investtal.

3. Điều kiện đăng ký và xác minh danh tính

3.1. Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.

3.2. Nhà môi giới phải tải lên và duy trì cập nhật các tài liệu sau (bản scan có xác nhận chữ ký số hoặc công chứng nếu yêu cầu):

  • Chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản (theo Luật Kinh doanh bất động sản sửa đổi)
  • Giấy phép kinh doanh (đối với tổ chức)
  • CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực
  • Các bằng cấp chứng chỉ liên quan (bằng đại học, chứng chỉ về ngoại ngữ…)

3.3. Investtal có quyền từ chối đăng ký, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu thông tin không chính xác hoặc giả mạo.

4. Quy tắc đăng tin & trách nhiệm về Nội dung Người dùng

4.1. Người đăng tin cam kết:

  • a) Là chủ sở hữu hợp pháp hoặc được ủy quyền hợp pháp bằng văn bản;
  • b) Tất cả thông tin về diện tích, pháp lý, quy hoạch, tình trạng thế chấp, giá cả, hình ảnh… là chính xác tại thời điểm đăng;
  • c) Tài sản/dự án không thuộc diện tranh chấp, kê biên, thu hồi đất (trừ khi đã công khai đầy đủ).

4.2. Nghiêm cấm:

  • Đăng tin giả, tin ảo, tin trùng lặp nhằm thao túng thuật toán
  • Sử dụng hình ảnh/tài liệu của bên thứ ba mà không được phép
  • Đăng tin dự án chưa đủ điều kiện chuyển nhượng theo Luật Kinh doanh BĐS
  • Đăng nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam (khiêu dâm, bạo lực, chính trị nhạy cảm…)
  • Sử dụng hình ảnh, hồ sơ của người khác, doanh nghiệp mà mình không trực tiếp tham gia để lấy thông tin hoặc nhằm mục đích trục lợi.

4.3. Investtal có quyền ẩn, gỡ bỏ, chỉnh sửa bất kỳ Nội dung nào vi phạm mà không cần báo trước và không chịu trách nhiệm bồi thường.

5. Quyền sở hữu trí tuệ & Giấy phép sử dụng Nội dung

5.1. Khi tải lên Nội dung, Bạn cấp cho Investtal giấy phép vĩnh viễn, không độc quyền, miễn phí, có thể cấp phép lại, toàn thế giới để lưu trữ, hiển thị, sao chép, chỉnh sửa định dạng, dịch, quảng bá, phân tích, sử dụng cho mục đích marketing và huấn luyện AI.

5.2. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu Nội dung của Bạn vi phạm bản quyền hoặc quyền riêng tư của bên thứ ba.

6. Chính sách chống lách phí (Anti-Circumvention) & Bảo mật thông tin

6.1. Mọi giao dịch phát sinh từ kết nối qua Nền tảng phải tuân thủ quy trình và chính sách phí/hoa hồng của Investtal.

6.2. Nghiêm cấm hành vi cố ý lách Nền tảng để giao dịch trực tiếp nhằm trốn tránh phí dịch vụ/hoa hồng.

6.3. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến:

  • (i) yêu cầu bồi thường toàn bộ phí/hoa hồng bị lách + 200% phí phạt hợp đồng;
  • (ii) chấm dứt tài khoản vĩnh viễn;
  • (iii) công khai danh tính trên Nền tảng (danh sách đen).

6.4. Tất cả thông tin không công khai được coi là Thông tin Mật. Người dùng cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

7. Phí dịch vụ & thanh toán

7.1. Investtal có quyền thu các loại phí (phí giao dịch, success fee, phí quảng cáo, phí thành viên premium…) theo Bảng phí công bố trên Nền tảng tại từng thời điểm.

7.2. Success Fee chỉ được tính khi giao dịch hoàn tất (đã ký hợp đồng công chứng/chuyển nhượng và có ít nhất một khoản thanh toán thực tế).

7.3. Mọi tranh chấp về phí giữa các Người dùng phải được giải quyết trực tiếp giữa các bên; Investtal đóng vai trò trung gian, có quyền bảo vệ lợi ích chính đáng, đồng thời hỗ trợ các bằng chứng liên quan đến hoạt động giao dịch.

8. Giới hạn trách nhiệm của Investtal

8.1. Nền tảng được cung cấp trên cơ sở "AS IS" và "AS AVAILABLE". Investtal không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ của bất kỳ thông tin nào do Người dùng đăng tải.

8.2. Trong phạm vi tối đa pháp luật Việt Nam cho phép, Investtal không chịu trách nhiệm đối với:

  • Mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả (mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh, mất uy tín…)
  • Thiệt hại phát sinh từ tranh chấp giữa Người dùng với nhau hoặc với bên thứ ba
  • Thiệt hại do hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch của Người dùng

8.3. Tổng trách nhiệm tối đa của Investtal trong mọi trường hợp không vượt quá cao hơn giữa: 100% tổng phí dịch vụ mà Người dùng khiếu nại đã trả cho Investtal trong giao dịch.

9. Bồi thường thiệt hại (Indemnification)

Bạn đồng ý bồi thường và giữ Investtal, nhân viên, cổ đông, đối tác vô hại trước mọi khiếu nại, tổn thất, chi phí pháp lý phát sinh từ:

  • Vi phạm Điều khoản này (đặc biệt Điều 4, 5, 6)
  • Nội dung Bạn đăng tải sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật
  • Hành vi lách phí hoặc tiết lộ Thông tin Mật.

10. Tạm ngưng & Chấm dứt tài khoản

Investtal có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản mà không cần báo trước nếu:

  • Vi phạm nghiêm trọng/lặp lại Điều khoản
  • Có khiếu nại từ các bên liên quan như: a) Đối tác môi giới; b) Khách hàng; c) CĐT/CSH dự án, nhà xưởng; d) Cơ quan nhà nước hoặc bằng chứng gian lận.
  • Gây thiệt hại hoặc rủi ro pháp lý cho Investtal hoặc Người dùng khác.

11. Sửa đổi Điều khoản

Investtal có quyền sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào. Bản sửa đổi sẽ được đăng tải trên Nền tảng và có hiệu lực sau 07 ngày. Việc Bạn tiếp tục sử dụng sau thời hạn đó được xem là chấp nhận bản mới.

12. Luật điều chỉnh & Giải quyết tranh chấp

12.1. Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.

12.2. Các bên ưu tiên thương lượng trong 30 ngày. Nếu không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết cuối cùng tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo quy tắc trọng tài hiện hành, với 01 trọng tài viên, địa điểm TP. Hồ Chí Minh, ngôn ngữ tiếng Việt.

13. Điều khoản chung

13.1. Nếu một điều khoản bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

13.2. Việc Investtal không thực thi ngay một quyền không đồng nghĩa với từ bỏ quyền đó.

13.3. Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và thiết bị truy cập.

Thông tin pháp nhân vận hành: Công ty TNHH dịch vụ bất động sản công nghiệp và dự án Mã số doanh nghiệp: 0110019243

Địa chỉ: Tầng 6 MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Từ Liêm, Hà Nội

Email: [email protected]

Hotline: 0835 333 133