Quy định về Quyền sở hữu trí tuệ

Cập nhật lần cuối:

NỀN TẢNG INVESTTAL
Investtal cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ (SHTT) của tổ chức, cá nhân theo pháp luật Việt Nam. Quy định này xác định quyền và nghĩa vụ của Investtal, Người dùng, Chủ thể quyền; đồng thời thiết lập cơ chế phát hiện – kiểm soát – xử lý vi phạm SHTT trên Nền tảng Investtal.

Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng đồng nghĩa Người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ Quy định này.

1. Phạm vi áp dụng và cam kết của Investtal

  1. Quy định này áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng tải, lưu trữ, hiển thị, chia sẻ, phân phối nội dung trên:
    • Website investtal.com;
    • Ứng dụng di động Investtal;
    • Hạ tầng, API, hệ thống cơ sở dữ liệu và các dịch vụ liên quan.
  2. Investtal cam kết:
    • Bảo vệ quyền tác giả, quyền liên quan, quyền sở hữu công nghiệp và các quyền SHTT khác theo Luật SHTT.
    • Thiết lập cơ chế tiếp nhận – đánh giá – xử lý các yêu cầu liên quan đến vi phạm SHTT minh bạch, nhất quán.
    • Bảo vệ dữ liệu và nội dung người dùng hợp pháp trước hành vi giả mạo, cạnh tranh không lành mạnh, sao chép trái phép.

2. Quyền sở hữu trí tuệ thuộc về Investtal

  1. Investtal là chủ sở hữu duy nhất hoặc người được cấp phép hợp pháp đối với:
    • Tên thương mại, logo, nhãn hiệu “Investtal” và các dấu hiệu nhận diện.
    • Thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, mô hình thuật toán, cấu trúc cơ sở dữ liệu, kiến trúc hệ thống.
    • Tài liệu đào tạo, quy trình nghiệp vụ, dữ liệu tổng hợp/ẩn danh, nội dung phân tích do Investtal tạo lập.
    • Hình ảnh, video, tài liệu, báo cáo, tài sản số thuộc quyền sở hữu của Investtal.
  2. Nghiêm cấm dưới mọi hình thức:
    • Sao chép, tái tạo, dịch thuật, chỉnh sửa, phân phối, tạo tác phẩm phái sinh từ tài sản SHTT của Investtal.
    • Khai thác thương mại nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
  3. Investtal có toàn quyền áp dụng các biện pháp pháp lý để bảo vệ tài sản SHTT của mình (bao gồm hành chính, dân sự, hình sự).

3. Nội dung Người dùng cung cấp

  1. “Nội dung Người dùng” gồm nhưng không giới hạn:
    • Tin đăng bất động sản, hồ sơ dự án, thông tin M&A.
    • Hình ảnh, video, bản vẽ kỹ thuật, hồ sơ pháp lý, tài liệu marketing.
    • Báo cáo phân tích, tài liệu đàm phán, mô tả tài sản.
    • Dữ liệu khách hàng, dữ liệu tài sản do Người dùng tạo/nhập.
  2. Người dùng cam kết:
    • Có đầy đủ quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp đối với nội dung.
    • Không xâm phạm bản quyền, quyền liên quan, nhãn hiệu, kiểu dáng công nghiệp, tên thương mại.
    • Không sử dụng hình ảnh dự án, logo chủ đầu tư, bản đồ quy hoạch… nếu không được ủy quyền.
    • Không sao chép nội dung từ các nền tảng, đơn vị khác.
  3. Người dùng cấp cho Investtal giấy phép:
    • Không độc quyền – miễn phí bản quyền – có thể chuyển giao – có thể cấp phép lại – toàn cầu
      Để Investtal sử dụng nội dung nhằm: vận hành hệ thống, hiển thị tin đăng, phân phối tới đối tác, tối ưu công cụ tìm kiếm, báo cáo thị trường, phân tích dữ liệu, cải thiện dịch vụ.

4. Các hành vi xâm phạm quyền SHTT bị nghiêm cấm

Áp dụng theo cơ chế đánh giá tương tự Shopee và tiêu chuẩn pháp lý Việt Nam.

Nghiêm cấm Người dùng thực hiện:

  1. Sao chép hình ảnh, video, bản vẽ, hồ sơ pháp lý, thiết kế, dữ liệu mô tả mà không được phép.
  2. Đăng tải tài liệu của chủ đầu tư, chủ sở hữu, đơn vị môi giới mà không có ủy quyền.
  3. Sử dụng nhãn hiệu, logo, thương hiệu dự án, slogan, tên doanh nghiệp gây nhầm lẫn.
  4. Đăng tin bán bất động sản hoặc cơ hội đầu tư dựa trên tài liệu mật của bên thứ ba.
  5. Sao chép mô tả tin đăng (thông số kỹ thuật, vị trí, tiện ích…) từ người khác.
  6. Bất kỳ hành vi nào khác được coi là vi phạm theo Luật SHTT.

5. Chủ thể có quyền gửi yêu cầu xử lý vi phạm

Bao gồm:

  • Chủ sở hữu quyền SHTT.
  • Người thừa kế, người được ủy quyền, đơn vị được cấp phép, đại diện theo pháp luật.
  • Đại diện SHTT có công chứng/chứng thực hợp lệ.

Hồ sơ yêu cầu phải bao gồm:

  • Văn bằng bảo hộ hoặc tài liệu xác nhận quyền SHTT tại Việt Nam.
  • Giấy ủy quyền hợp lệ (nếu nộp thay).
  • Bằng chứng vi phạm (ảnh chụp, link tin đăng, so sánh song song).
  • Tài liệu nhận diện pháp lý của chủ thể quyền.

6. Cách thức nộp yêu cầu (kênh DUY NHẤT)

Chủ thể quyền gửi yêu cầu qua:

Website: investtal.com/…
Email: [email protected]
Tiêu đề: [YÊU CẦU GỠ BỎ XÂM PHẠM SHTT]

Hồ sơ gửi qua hotline/chat/Facebook sẽ không được tiếp nhận.

7. Các trường hợp từ chối xử lý ngay lập tức

Investtal không xử lý khiếu nại nếu:

  1. Đối tượng quyền chưa được bảo hộ tại Việt Nam hoặc đang thẩm định.
  2. Quyền đang có tranh chấp tại tòa án hoặc cơ quan nhà nước.
  3. Tài liệu hồ sơ không đầy đủ, giả mạo hoặc không hợp lệ.
  4. Khiếu nại mang tính cạnh tranh không lành mạnh.
  5. Vấn đề xuất phát từ tranh chấp hợp đồng phân phối hoặc quan hệ đại lý.
  6. Bên bị khiếu nại chứng minh được ủy quyền hợp pháp từ chính Chủ thể quyền.

8. Quy trình xử lý khiếu nại SHTT

Bước 1 – Tiếp nhận
Trong 24 giờ làm việc từ khi nhận đủ hồ sơ → gửi xác nhận tiếp nhận.

Bước 2 – Kiểm tra & xác minh (5–10 ngày làm việc)

  • Yêu cầu bên bị khiếu nại giải trình trong 5 ngày.
  • Nếu vi phạm rõ ràng → ẩn/gỡ nội dung; khóa tài khoản nếu cần.

Bước 3 – Thông báo kết quả
Gửi email cho Chủ thể quyền và bên bị khiếu nại trong 3 ngày sau khi xử lý.

9. Quyền yêu cầu xem xét lại (Appeal/Review)

  • Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận kết quả xử lý.
  • Gửi về: [email protected] kèm bằng chứng mới.
  • Investtal giải quyết trong 10 ngày làm việc.
  • Quyết định sau xem xét lại là chung thẩm trên nền tảng, trừ khi có quyết định khác của cơ quan nhà nước.

10. Dữ liệu tổng hợp/ẩn danh (Aggregated/Anonymized Data)

Investtal sở hữu toàn bộ dữ liệu tổng hợp/ẩn danh được tạo ra từ hoạt động trên nền tảng, bao gồm:

  • Xu hướng thị trường
  • Số liệu thống kê
  • Báo cáo phân tích không gắn với cá nhân

Dữ liệu này không chứa dữ liệu cá nhân và là tài sản độc quyền của Investtal.

11. Miễn trừ trách nhiệm (chuẩn quốc tế – toàn diện)

  1. Investtal chỉ đánh giá vi phạm dựa trên nội dung hiển thị trên nền tảng, không thẩm định tính xác thực của:
    • Hồ sơ pháp lý
    • Hình ảnh
    • Bản vẽ
    • Tài liệu của người dùng
  2. Investtal không chịu trách nhiệm đối với:
    • Thiệt hại phát sinh từ nội dung sai lệch do Người dùng đăng tải.
    • Việc sao chép, chia sẻ trái phép giữa các môi giới.
    • Giao dịch thực tế, đàm phán, hợp đồng giữa các bên.
    • Tổn thất do gián đoạn dịch vụ, cập nhật hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài kiểm soát hợp lý.
  3. Investtal không giải quyết bồi thường thiệt hại bằng tiền (trừ khi liên quan đến phí đã thu).
  4. Chủ thể quyền khi khiếu nại sai, gây thiệt hại cho bên bị khiếu nại hoặc Investtal phải bồi thường đầy đủ.
  5. Ngược lại, Người dùng vi phạm SHTT gây thiệt hại cho Chủ thể quyền hoặc Investtal phải bồi thường toàn bộ thiệt hại thực tế, bao gồm:
    • Chi phí pháp lý
    • Chi phí xử lý dữ liệu
    • Thiệt hại về uy tín

12. Quyền của Investtal

Investtal có quyền:

  1. Tự đánh giá và quyết định hành vi vi phạm theo chuẩn mực pháp luật và quy định nền tảng.
  2. Tạm khóa, khóa vĩnh viễn tài khoản có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.
  3. Từ chối, gỡ bỏ nội dung không cần báo trước.
  4. Sửa đổi Quy định này bất kỳ lúc nào và thông báo trước 7 ngày, trừ trường hợp cần áp dụng ngay để ngăn chặn thiệt hại lớn.

13. Quy định chung

  • Quy định này là một phần không tách rời của Điều khoản Sử dụng.
  • Trường hợp có mâu thuẫn, diễn giải của Investtal là quyết định cuối cùng, trừ khi cơ quan nhà nước có quyết định khác.
  • Người dùng phải đọc lại chính sách định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.